Bantam Camping Hindelbank

Nouveau centre au service des clients

Faisant suite à la demande croissante de véhicules de loisirs, mais aussi aux travaux d'entretien et aux installations d’accessoires, Bantam Camping a considérablement agrandi son centre d’assistance à la clientèle sur son site de Hindelbank.

A Hindelbank, le nouveau bâtiment permet de doubler les capacités du service à la clientèle.
A Hindelbank, le nouveau bâtiment permet de doubler les capacités du service à la clientèle.
Die Kapazitäten im Kundendienstbereich wurden mit dem Neubau in Hindelbank verdoppelt.
Die Kapazitäten im Kundendienstbereich wurden mit dem Neubau in Hindelbank verdoppelt.

Les véhicules de loisirs doivent être régulièrement entretenus, parfois une réparation n’est pas exclue. Devant ce besoin accru et soucieux d'offrir un service encore meilleur, le site Bantam à Hindelbank, qui compte plus de 100 employés, a massivement élargi sa capacité. Un grand nombre de collaborateurs sont affectés aux trois centres dédiés à la clientèle. L'atelier de réparation a été agrandi de 600 mètres carrés : avec la création de 9 nouveaux espaces supplémentaires, il dispose désormais de 18 postes de travail, augmentant simultanément l’effectif du personnel et les capacités de service. Résultat ? Moins de temps d'attente pour obtenir un rendez-vous ! En parallèle, un nouveau lieu de 580 mètres carrés permettant le stockage de pièces détachées a été aménagé au sous-sol.

Par soucis écologique et afin d’optimiser son empreinte carbone, l’entreprise a également profité de ces transformations en renouvelant son infrastructure. Elle a notamment installé des panneaux solaires sur une surface de 1200 mètres carrés et équipé son système de chauffage d’une pompe à chaleur. Enfin, 40 places de parking pour les employés ont été aménagées sur le toit du magasin.

Chez Bantam, vous pouvez découvrir, toucher et comparer douze marques de renom, avec la présentation de modèles mis en scène dans les showrooms. Ces généreux espaces d'exposition couverts sont complétés par un grand magasin spécialisé en accessoires, offrant un assortiment d’environ 15 000 articles. En clair, les passionnés du camping trouvent ici réponse à tous leurs besoins, du plus petit au plus grand !

Bantam Camping
Centre au service des clients Hindelbank
Kirchbergstrasse 18
3324 Hindelbank/BE

Un grand entrepôt de pièces de rechange com-plète l'extension du centre au service du client.
Un grand entrepôt de pièces de rechange com-plète l'extension du centre au service du client.
L’entreprise en a également profité pour améliorer son infrastructure, afin d'être aussi neutre que possible sur le plan climatique.
L’entreprise en a également profité pour améliorer son infrastructure, afin d'être aussi neutre que possible sur le plan climatique.

de: Autoaravane, édition no 2/2022

Partager cet article
En navigant sur ce site internet, vous acceptez l'emploi de cookies. Informations sur la protection des données